STRATEGIC PLAN
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STRATEGIC PLAN
- Apoio e orientação ao plano estratégico da TI, conforme as necessidades reais do negócio e de outras empresas do mesmo setor
- Plano de continuidade de negócio
GOVERNANCE
STRATEGIC PLAN
STRATEGIC PLAN
- Revisão e otimização de processos
- Criação / Revisão do Catálogo de Serviços
- Revisão / criação dos OKR
ADOPTION
STRATEGIC PLAN
DIGITAL INFRASTRUCTURE
- Análise de maturidade de uso de tecnologia
- Processos de adoção de tecnologias
DIGITAL INFRASTRUCTURE
DIGITAL INFRASTRUCTURE
DIGITAL INFRASTRUCTURE
- Assessment da Arquitetura
- Mapa do ciclo de vida do produto (hardwares)
- Arquitetura e Design de soluções e ambientes
SUPPORT SERVICE
DIGITAL INFRASTRUCTURE
SUPPORT SERVICE
- Análise de contratos ativos
- QoS Análise de serviço
- Suporte a serviços específicos